Warum man Kaninchen nicht mit Steaks füttern sollte

Von Winfried Prost

Dein Kunde kauft anderswo, dein Chef befördert jemand anderen, deine Partnerin / dein Partner wendet sich von dir ab?

Du hast alles gegeben, aber vielleicht oder sogar offenbar war es nicht das Richtige. Vermutlich hast du nicht wirklich und in der Tiefe richtig verstanden, was der oder die andere gewollt oder gebraucht hätte. Ja, vielleicht hat die andere Person es selbst nicht klar verstanden und konnte es deshalb auch niemals ausdrücklich formulieren.

Im Nachhinein sind dir vielleicht schon Worte, Sätze oder Handlungen deines Gegenübers eingefallen, aus denen du [ganzen Artikel lesen]