Vom Umgang mit schwierigen Menschen
Im Führungsalltag geht es oft darum, heikle Situationen zu meistern und auch mit schwierigen Menschen erfolgreich umzugehen. Im Geschäftlichen ist dabei meist der professionelle Blick eingeschaltet, doch auch da gibt es schwer zu knackende Zeitgenossen. Wenn Führungskräfte aber im Privatleben erfahren, dass ihre Autorität dort nicht greift, verlieren sie oft ihre Souveränität und reagieren verunsichert und unprofessionell.
In diesem Buch schildern 12 Experten in 26 Fällen aus ihrer Beratungspraxis, wie sie mit ihren persönlichen Methoden auf ihre Art zu oft überraschenden und einfachen Lösungen gelangen. Die Lektüre hilft Ihnen, ein besseres Verständnis für schwierige Menschen zu gewinnen und inspririert Sie dazu, im eigenen Alltag selbst in schwierig scheinenden Situationen beharrlich nach Lösungen zu suchen. Das Buch bietet eine fundierte Anleitung zum einfühlsameren und erfolgreicheren Umgang mit schwierigen Menschen und Situationen.
Alle Autoren arbeiten seit Jahren in beratender Tätigkeit und sind Mitglieder oder assoziierte Partner der Akademie für Ganzheitliche Führung, Köln und Zürich.
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Prost, Winfried
Vom Umgang mit schwierigen Menschen: 12 Experten schildern ihre heikelsten Fälle und deren Lösungen
Verlag: Gabler Verlag
ISBN: 978-3-8349-1109-4
Preis: 32,00 EUR (45.90 CHF)
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